まず、弊社に詳しい不良状態をご連絡ください。

初期不良の場合は、無償で新品と交換させていただきます。

お注文番号（例AL123456）名前、お電話番号、ご注文日付、ご注文商品の品番を必ずご確認ください

詳しくはこちらをご覧下さい。

初期不良の交換手続き
http://humanbody.jp/guide/guide-0405.html