ご注文方法 >
すべて表示 >
ヘッドライン >
■ ご注文方法についてのよくある質問
11 - 20 ( 61 件中 ) / グループ：すべてのグループ
商品に初期不良が発生している。
商品に初期不良が発生している。
まず、弊社に詳しい不良状態をご連絡ください。
初期不良の場合は、無償で新品と交換させていただきます。
お注文番号（例AL123456）名前、お電話番号、ご注文日付、ご注文商品の品番を必ずご確認ください。
お電話でのお問合せ 029-846-1176 株式会社アヴィス
商品の組立て方がわからない。（人体模型の場合）
まず、商品に同梱されている組立て説明書をご確認ください。
それでも組立てができない場合。または初期不良と思われる場合は、弊社にご連絡ください。
お電話にてサポート致します。
お電話でのお問合せ 029-846-1176 株式会社アヴィス
納品先の住所を間違えた。（出荷前）
No.128 / Group：
困った時のヘルプ Date： 2026/03/31(Tue) 14:08 [
修正]
納品先の住所を間違えた。（出荷後）
No.127 / Group：
困った時のヘルプ Date： 2026/03/31(Tue) 14:06 [
修正]
受注確認メールが届かない。
No.126 / Group：
困った時のヘルプ Date： 2026/03/31(Tue) 14:05 [
修正]
ご注文完了から24時間以上経っても注文確認メールが届かない場合は、今お使いのメールアドレスが正しいかどうかご確認ください。
メールアドレスが誤って入力された可能性があります。
注文確認メールが宛先不明で返信されてきた場合は、お電話にてご注文内容をご確認させていただく場合があります。
ご注文後7日以内にお客様とご連絡が取れない時はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
お問い合わせの際は、お名前、お電話番号、ご注文日付、ご注文商品の品番を必ずお書きください。
お電話でのお問合せ 029-846-1176 株式会社アヴィス
お問い合わせフォームはこちらです。
http://humanbody.jp/guide/guide-0408.html
製品の組立て方がわからない。（人体模型の場合）
No.125 / Group：
困った時のヘルプ Date： 2026/03/31(Tue) 14:03 [
修正]
交換部品はありますか（人体模型の場合）
No.124 / Group：
困った時のヘルプ Date： 2026/03/31(Tue) 14:02 [
修正]
通常の状態でお使いの場合1年間は提供させていただきます。
ただし、弊社以外からお買い上げの製品に対しての修理のご依頼は受け付けておりません。弊社にご連絡ください。
お電話でのお問合せ 029-846-1176 株式会社アヴィス
振込金額を間違えた。（金額が多い場合）
No.123 / Group：
困った時のヘルプ Date： 2026/03/31(Tue) 14:01 [
修正]
金額が多い場合ご返金させていただきます。お電話にてご連絡ください。
お振込手数料はお客様負担となります。
お名前、お電話番号、ご注文日付、ご注文商品の品番を必ずご確認ください。
注文番号を必ずお書きください（例 AL123456）
お電話でのお問合せ 029-846-1176 株式会社アヴィス
振込金額を間違えた。（金額が少ない場合）
No.122 / Group：
困った時のヘルプ Date： 2026/03/31(Tue) 14:00 [
修正]
差額をお振込ください。お振込手数料はお客様負担となります。
お電話にてご連絡ください。
お名前、お電話番号、ご注文日付、ご注文商品の品番を必ずご確認ください。
注文番号を必ずお書きください（例 AL123456）
お電話でのお問合せ 029-846-1176 株式会社アヴィス