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■ ご注文方法についてのよくある質問
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振込金額を間違えた。(金額が多い場合)
No.91 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:46 [
修正]
金額が多い場合ご返金させていただきます。お電話にてご連絡ください。
お振込手数料はお客様負担となります。
お名前、お電話番号、ご注文日付、ご注文商品の品番を必ずご確認ください。
注文番号を必ずお書きください(例 AL123456)
お電話でのお問合せ 03-5725-3346 株式会社アヴィス
交換部品はありますか(人体模型の場合)
No.90 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:46 [
修正]
通常の状態でお使いの場合1年間は提供させていただきます。
ただし、弊社以外からお買い上げの製品に対しての修理のご依頼は受け付けておりません。弊社にご連絡ください。
お電話でのお問合せ03-5725-3346 株式会社アヴィス
製品の組立て方がわからない。(人体模型の場合)
No.89 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:45 [
修正]
商品に初期不良が発生している。
No.88 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:44 [
修正]
届いた商品が破損していた。
No.87 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:43 [
修正]
注文と違う商品が届いた。
No.86 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:42 [
修正]
受注確認メールが届かない。
No.85 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:41 [
修正]
ご注文完了から24時間以上経っても注文確認メールが届かない場合は、今お使いのメールアドレスが正しいかどうかご確認ください。
メールアドレスが誤って入力された可能性があります。
注文確認メールが宛先不明で返信されてきた場合は、お電話にてご注文内容をご確認させていただく場合があります。
ご注文後7日以内にお客様とご連絡が取れない時はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
お問い合わせの際は、お名前、お電話番号、ご注文日付、ご注文商品の品番を必ずお書きください。
お電話でのお問合せ03-5725-3346 株式会社アヴィス
お問い合わせフォームはこちらです。
http://humanbody.jp/guide/guide-0408.html
納品先の住所を間違えた。(出荷後)
No.83 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:37 [
修正]
納品先の住所を間違えた。(出荷前)
No.82 / Group:
困った時のヘルプ Date: 2005/04/24(Sun) 18:36 [
修正]
配送業者を教えてください。
No.81 / Group:
配送・送料 Date: 2005/04/24(Sun) 18:32 [
修正]
ヤマト運輸・クロネコヤマトの宅急便でお届けします。