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■ ご注文方法についてのよくある質問
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配送業者を教えてください。
No.81 / Group:
配送・送料 Date: 2005/04/24(Sun) 18:32 [
修正]
ヤマト運輸・クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
交換部品はありますか(人体模型の場合)
通常の状態でお使いの場合1年間は提供させていただきます。
ただし、弊社以外からお買い上げの製品に対しての修理のご依頼は受け付けておりません。
弊社にご連絡ください。お電話にてサポート致します。
お電話でのお問合せ03-5725-3346 株式会社アヴィス
商品の組立て方がわからない。(人体模型の場合)
まず、商品に同梱されている組立て説明書をご確認ください。
それでも組立てができない場合。または初期不良と思われる場合は、弊社にご連絡ください。
お電話にてサポート致します。
お電話でのお問合せ03-5725-3346 株式会社アヴィス
商品に初期不良が発生している。
まず、弊社に詳しい不良状態をご連絡ください。
初期不良の場合は、無償で新品と交換させていただきます。
お注文番号(例AL123456)名前、お電話番号、ご注文日付、ご注文商品の品番を必ずご確認ください。
お電話でのお問合せ03-5725-3346 株式会社アヴィス
銀行振込(前払い)したことを連絡したい
No.73 / Group:
お支払方法について Date: 2005/04/24(Sun) 18:22 [
修正]
店頭で商品を受け取りたい
No.72 / Group:
配送・送料 Date: 2005/04/24(Sun) 18:21 [
修正]
原則として店頭でのお受け渡しはしておりません。
すべて配送となります。
ギフトラッピングはできますか。
No.71 / Group:
配送・送料 Date: 2005/04/24(Sun) 18:20 [
修正]
申し訳ございませんがギフトラッピングには対応しておりません。
クレジットカード決済手数料はかかりますか
No.70 / Group:
お支払方法について Date: 2005/04/24(Sun) 18:19 [
修正]
クレジットカード決済手数料は無料です。
弊社が負担致します。
指定伝票がある
弊社までFAXまたは郵送にてお送りください。
弊社にて作成の上FAXまたは郵送でご返信いたします。
送り先 東京都目黒区中目黒2-10-16中目黒ウイングビル2F
お電話でのお問合せ03-5725-3346 株式会社アヴィス
FAX送信先 03-5725-3487 株式会社アヴィス
取り扱い説明書が欲しい(購入後)
No.67 / Group:
商品情報について Date: 2005/04/24(Sun) 18:14 [
修正]